事業者情報
本方針は、HIリフォーム（代表：甲角 光）が運営する公式サイト「h-i-reform.jp」に適用します。
- 所在地
- 〒001-0912 北海道札幌市北区新琴似12条13丁目3-16
取得する情報
お問い合わせフォーム、電話、メール、LINEなどを通じて、次の情報を取得する場合があります。
- 氏名、メールアドレス、電話番号
- 施工地域、相談内容、希望する連絡方法
- 住宅や工事箇所を撮影した添付写真とファイル名
- 送信日時、IPアドレス、ブラウザ情報など、不正利用防止と安全管理に必要な通信情報
利用目的
- 外壁塗装、屋根塗装、住宅修繕などのご相談への回答
- 現地確認、見積り、工事内容に関する連絡と準備
- 施工後のご連絡、保証対応、問い合わせ履歴の確認
- 迷惑送信、不正アクセス、なりすましなどの防止
- 個人を特定しない形での、サイトや案内方法の改善
ご本人の同意なく、上記と合理的な関連性のない目的には使用しません。
添付写真について
写真は、建物の状態確認とご相談への回答のために使用します。住所が分かる表札、車のナンバー、人物の顔、契約書など、相談に不要な個人情報が写り込まないよう、送信前にご確認ください。
施工事例、広告、SNSなどへ掲載する場合は、別途掲載内容を示したうえで許可を確認します。フォームへ添付したことだけをもって、公開に同意したものとは扱いません。
第三者提供と外部サービス
法令に基づく場合などを除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ販売・提供しません。
フォームの安全な送信とメール受信のため、Cloudflare, Inc.のWorkers、Turnstile、Email ServiceおよびGoogle LLCのGmailを利用します。これらのサービスでは、提供に必要な範囲で国外のサーバーを含む環境に情報が保存・処理される場合があります。当社は各サービスの安全管理措置を確認し、必要な範囲で利用します。
安全管理と保存期間
送信された情報へのアクセスを業務上必要な範囲に限定し、通信の暗号化、迷惑送信対策、アクセス管理など、漏えい・滅失・改ざんを防ぐための措置を講じます。
情報は、ご相談、見積り、工事、保証対応および法令・業務上必要な期間に限って保持し、必要がなくなった情報は適切な方法で削除します。
Cookie・アクセス情報
本サイトでは、セキュリティ機能や正常な表示のためにCookie等の仕組みが使用される場合があります。現時点で、HIリフォーム独自の広告配信を目的としたCookieは設置していません。今後アクセス解析や広告計測を導入する場合は、本方針を更新し、必要な表示を行います。
開示・訂正・削除等
ご本人から、保有する個人情報の確認、訂正、利用停止、削除等をご希望いただいた場合は、ご本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。上記の連絡先またはお問い合わせフォームからご連絡ください。
方針の変更
法令、サービス内容、利用する外部サービスなどの変更に応じて、本方針を改定する場合があります。重要な変更がある場合は、本サイト上で分かりやすくお知らせします。